sábado, 25 de abril de 2009

Change Management


Change Management é o termo em inglês que refere-se ao Gerenciamento de Mudanças.


Neste processo, se faz necessário descrever o planejamento da atividade, os recursos envolvidos, os custos, os riscos, os beneficios, o procedimento operacional a ser executado, medidas de contorno para falhas, e principalmente, obter a aprovação de um comitê selecionado para a aprovação da mudança.


Porém, estas etapas de planejamento não são novidade.


A grande mudança percebida no gerenciamento de qualquer mudança é preocupação com impacto nas pessoas e no gerenciamento das suas expectivas, envolvimento, resistêcia, engajamento, etc. Change Management é uma abordagem estruturada para a transição de indivíduos, equipes e organizações de uma situação atual para outra desejada no futuro.


Ou seja, a definição atual de Change Management inclui tanto o gerenciamento das mudanças nos processos organizacionais quanto os modelos de gerenciamento de mudanças individuais, que juntos são utilizados para gerenciar a mudança com foco nas pessoas.


Vários modelos estão disponíveis para o entendimento da transição de indivíduos através das fases do Change Management e para fortalecer as iniciativas de desenvolvimento organizacional em todos os setores.


Em breve, citarei algumas características mais detalhadas.

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